Politique d’expédition

Chez Melsy, nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité. Cette politique décrit nos méthodes d’expédition, délais, frais et suivi.

En cas de problème (colis perdu, endommagé ou non livré) :

  • Contactez-nous dans les 48 heures après la réception (ou absence de réception) : melsy.contact@gmail.com

  • Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et prendrons les mesures nécessaires (réexpédition ou remboursement selon le cas).

Adresse de livraison:

Merci de fournir une adresse exacte et complète.
Maison Sommeil ne pourra être tenu responsable des retards ou pertes dus à une adresse incorrecte ou incomplète.

Pour toute question sur l’expédition :
📧 Email : melsy.contact@gmail.com